Администратор по обслуживанию интернет-заказов

чем предстоит заниматься:

• Выдача товара, отслеживание статусов сборки и отмены заказов клиентов;
• Оперативная коммуникация с клиентами по заказам;
• Координация работы транспортных компаний по отгрузкам (довозам и возвратам);
• Обеспечение качественного сервиса, соблюдение KPI;
• Взаимодействие с другими подразделениями для решения вопросов по доставке и выдаче заказов;
• Ведение отчетности по работе с заказами;

• Обеспечение соблюдения охраны труда и техники безопасности.

что мы ожидаем:

• Готовность к физически активной и подвижной работе;
• Умение работать в режиме многозадачности;
• Клиентоориентированность, готовность к работе в команде;
• Опыт работы в WMS-системах.

Будет являться преимуществом: знание складских процессов и опыт работы с ТСД (терминал сбора данных).

работа у нас – это:

• Официальное трудоустройство, фиксированный оклад с 1-го дня работы и отсутствие штрафов;
• Гpaфик paботы 2/2 по 11 часов, выxoдные плавающиe coвмeщенныe;
• Совокупный уровень дохода от 68 370 руб./мес. (до вычета налога):

Фиксированный оклад от 59 400 руб./мес. (до вычета налога);

Компенсация питания 6 000 руб./мес. (до вычета налога);

Ежемесячная премия 2 970 руб./мес. (по положению о премировании);

• Возможность получения квартальной премии до 25% от квартального дохода (по положению о премировании);
• Двойная оплата праздничных и выходных дней;
• Бонус от 10 000 руб. за каждого приведенного друга, который отработал не менее 3 месяцев (премия зависит от действующей акции в магазине);
• Корпоративное обучение и доступ к базе знаний;
• Программа развития для каждого сотрудника и возможность карьерного роста.

РАСШИРЕННЫЙ СОЦИАЛЬНЫЙ ПАКЕТ:

• ДМС (включая стоматологию), телемедицина и страхование жизни (доступно через 3 месяца);
• Доступ к корпоративной системе скидок от партнеров (сервисы доставки и путешествий, рестораны и т.д., доступ к библиотеке MyBook);
• Материальная помощь в трудных ситуациях;
• Корпоративная мобильная связь для взаимодействия с коллегами/компенсация мобильной связи при использовании личного мобильного телефона;
• Бесплатные консультации от специалистов (психолог, юрист, финансовый консультант и др.);
• Корпоративный транспорт (вечерняя доставка на такси);
• Уютная столовая, кафе для сотрудников;
• Стильная форма, комната отдыха, тренажерный зал.

С каждым годом на выбор сотрудника становится доступно больше дополнительных опций. Например, частичная компенсация путешествий, затрат на обучение, спортивных занятий.

место работы