Менеджер отдела услуги

чем предстоит заниматься:

Организация продаж услуг магазина (замеры, услуги установки и ремонта)

• Анализ показателей и выполнение плана продаж по услугам

• Взаимодействие с различными отделами магазина

• Обучение и развитие сотрудников других отделов в сфере продажи услуг

• Осуществление контроля исполнения заказа: сопровождение и помощь клиенту на каждом этапе

• Повышение лояльности клиента и работа с претензиями клиентов

• Взаимодействие с компаниями-партнёрами по предоставлению услуг. Развитие качества сервиса и обучение действующих партнёров

что мы ожидаем:

• Опыт работы в сфере активных продаж от 1 года (обязательно)
• Опыт управления командой. Умение работать в команде и вовлекать сотрудников в совместную работу.
• Ориентация на клиента
• Аналитические и организаторские способности
• Умение работать в режиме многозадачности
• Коммуникация с разными уровнями — свободное переключение между стилями общения, адаптированными для спп и рс, при неизменной смысловой сути и вариативной форме подачи.

работа у нас – это:

• Официальное трудоустройство с 1-го дня работы
• График 5/2, выходные плавающие
• Совокупный уровень дохода: фиксированный оклад по итогам собеседования
  + компенсация питания 6 000 руб./мес.
  + ежемесячная премия до 5% от оклада
  + квартальная премия до 25% от квартального дохода
• Возможность подработки внутри компании.
• Бонус от 10 000 руб. за каждого приведённого друг
• Двойная оплата праздничных и выходных дней
• Корпоративное обучение и доступ к базе знаний
• Индивидуальный подход к развитию: возможность профессионального и карьерного роста
• Возможность участвовать в социальных и экологических проектах
• Расширенный социальный пакет: ДМС со стоматологией, телемедицина и страхование жизни; материальная помощь (бракосочетание, рождение детей, трудные ситуации);
• бесплатные консультации от специалистов (психолог, юрист, финансовый консультант и др.);
• комната отдыха и собственный тренажёрный зал;
• корпоративный транспорт (доставка служебным транспортом)
   

С каждым годом на выбор сотрудника становится доступно больше дополнительных опций (частичная компенсация путешествий, затрат на обучение, спортивных занятий).

место работы